Automatiza y Convierte desde la App de Mensajería Más Usada del Mundo
Lleva tus ventas y atención al cliente directamente a la app de mensajería más usada del mundo. Este asistente responde consultas, califica leads, facilita pedidos y acompaña al cliente durante todo el proceso de compra, desde el chat.
¿Por qué Elegir Nuestro Asistente de Ventas en WhatsApp?
Imagina atender, informar y vender sin salir de WhatsApp. Este agente automatiza gran parte del proceso comercial, ofreciendo respuestas útiles, compartiendo contenido visual e interactuando de forma natural con tus clientes. No solo resuelve dudas y proporciona información, sino que también facilita el proceso de compra y genera leads calificados sin cambiar de canal.
Funciones Clave del Asistente de Ventas en WhatsApp
El Asistente de Ventas en WhatsApp está diseñado para facilitar las interacciones comerciales y mejorar la experiencia de compra del usuario. Aquí algunas de sus funcionalidades más destacadas:
01
Responder preguntas frecuentes con texto, links e imágenes
Brinda respuestas rápidas a preguntas comunes sobre productos, horarios, envíos y más. Además, puedes complementar la conversación con catálogos, botones, enlaces y contenido visual directamente en el chat.
02
Capturar y calificar leads automáticamente
El asistente identifica prospectos calificados a través de preguntas clave y los clasifica automáticamente según criterios predefinidos, para que tu equipo los atienda de forma prioritaria o automática.
03
Acompañar el proceso de compra
Desde el primer interés del usuario hasta que realiza un pedido o solicita una reunión, el asistente guía al cliente de manera fluida durante todo el proceso de compra, sin que el cliente tenga que salir de WhatsApp.
Casos de Uso del Asistente de Ventas en WhatsApp
Este asistente es ideal para una variedad de negocios que interactúan con sus clientes a través de WhatsApp. Aquí algunos ejemplos:
Ecommerce y Tiendas Online: Resuelve dudas sobre productos, precios, horarios de atención o entregas. Comparte el catálogo de productos y facilita el proceso de pedido sin cambiar de canal.
Equipos Comerciales: Acelera el proceso de conversión con respuestas automáticas, calificación de leads (lead scoring) y seguimiento en tiempo real, mejorando la eficiencia del equipo de ventas.
Empresas de Servicios Personalizados: Agenda citas, asesora y da seguimiento directo desde el celular del cliente, asegurando un contacto más cercano y personalizado.
Eficiencia Aumentada
Agiliza el proceso de resolución de incidencias, lo que mejora la experiencia del cliente y reduce los tiempos de espera.
Soporte 24/7
No hay más barreras de horario. Los usuarios siempre tendrán acceso a soluciones rápidas y eficaces.
Personalización a Medida
El asistente se adapta a las necesidades específicas de tu negocio, desde la integración con plataformas internas hasta la personalización de las respuestas según tus productos o servicios.
Automatización
Al automatizar el soporte técnico básico, puedes reducir la carga de trabajo de tu equipo humano y concentrar esfuerzos en problemas más complejos.
Personalización de Asistentes
Nos especializamos en personalizar el Asistente de Inteligencia Artificial para que se ajuste perfectamente a las necesidades de tu empresa. Si tienes productos o servicios particulares que requieren automatización, podemos configurar el asistente para que ofrezca soluciones a medida.
¿Quieres personalizar un Asistente para tu empresa?
Contacta a nuestro equipo para conocer cómo podemos adaptar la funcionalidad del asistente a tus procesos y productos específicos.
No Realiza Pagos ni Gestiona Transacciones Financieras: Aunque el asistente facilita el proceso de compra, no gestiona pagos ni transacciones financieras directamente.
Requiere Integración con un CRM o Sistema de Pedidos: Para un seguimiento estructurado y eficiente de los leads, es necesario integrar el asistente con tu sistema de CRM o plataforma de pedidos.
No Reemplaza Estrategias Humanas de Cierre de Ventas Complejas: El asistente puede ayudar en la automatización del proceso de ventas, pero no reemplaza el toque humano en negociaciones complejas o cierres de ventas de alto nivel.
Limitaciones del Asistente de Ventas en WhatsApp
Aunque el asistente tiene estas limitaciones predefinidas, es totalmente personalizable para adaptarse a las necesidades de tu negocio. Si necesitas que el asistente realice otras tareas, como personalización de productos o manejo de servicios específicos, podemos configurarlo de acuerdo a tus requerimientos.
Si deseas adaptar el asistente a las necesidades de tu empresa o realizar modificaciones en su funcionalidad, te recomendamos contactar con nuestro equipo de soporte especializado, quienes podrán guiarte en el proceso de personalización y configuración.
Seguridad y Confianza: Tu Prioridad es Nuestra Prioridad
La seguridad de los datos es nuestra principal preocupación. Todos nuestros agentes de IA están diseñados siguiendo los más altos estándares de ciberseguridad. Ningún agente solicitará información sensible, como contraseñas o datos privados, y todas las interacciones están cifradas para garantizar la protección y privacidad de la información de los usuarios. Puedes confiar en que tu información estará siempre segura mientras interactúas con nuestros servicios automatizados.
Cómo usar el Asistente 24/7
Inicia una conversación por WhatsApp con tu empresa.
Inicia una Conversación por WhatsApp : Los clientes inician el chat con tu empresa a través de WhatsApp.
El Asistente Responde Automáticamente: Según las preguntas o necesidades del cliente, el asistente responderá con información útil, imágenes, enlaces y botones interactivos.
Recibe Seguimiento Personalizado: Si lo deseas, puedes ser redirigido a un asesor humano en cualquier momento para continuar el proceso de compra o resolver dudas más complejas.
