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Aviso de Privacidad Integral

Agentes IA’s, con domicilio en Cra 17 A Este 39-05, El Delirio, y portal de internet https://agentesias.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicita:

  • Responder a mensajes enviados a través del formulario de contacto.
  • Prestar los servicios solicitados.
  • Enviar productos adquiridos en esta tienda en línea.
  • Ofrecer productos, promociones y descuentos.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación y contacto.
  • Datos laborales.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, oponerse a su uso o ejercer la revocación de su consentimiento?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). También puede solicitar:

  • La corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación).
  • La eliminación de sus datos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación).
  • Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Procedimiento para ejercer sus derechos ARCO:

Deberá enviar una petición al correo electrónico soporte@agentesias.com, incluyendo:

  • Nombre completo del titular.
  • Domicilio.
  • Teléfono de contacto.
  • Correo electrónico registrado en este sitio web.
  • Copia de una identificación oficial vigente.
  • Asunto: “Derechos ARCO”
  • Descripción clara y precisa de la solicitud: Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus datos personales. En caso de Rectificación, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación que la respalde.

Nota: La revocación del consentimiento puede implicar que no podamos seguir prestándole el servicio solicitado o la terminación de la relación con nosotros. En algunos casos, por obligaciones legales, podríamos no atender su solicitud de forma inmediata.

Plazo de respuesta a su solicitud:

  • 10 días hábiles

Medio de comunicación de la respuesta:

  • Al mismo correo electrónico desde el cual se recibió la petición.

Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet:

Le informamos que en nuestra página utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet y brindarle una mejor experiencia de navegación.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías son:

  • Identificadores de usuario
  • Nombres de usuario y contraseñas de sesión
  • Región en la que se encuentra el usuario

Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas desde la configuración de su navegador. Sin embargo, al hacerlo, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas de nuestro sitio web.

¿Cómo puede conocer los cambios en este Aviso de Privacidad?

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones por:

  • Nuevos requerimientos legales
  • Necesidades por los productos o servicios que ofrecemos
  • Cambios en nuestras prácticas de privacidad
  • Cambios en nuestro modelo de negocio
  • Otras causas

Nos comprometemos a mantener este aviso actualizado y siempre podrá consultarlo en https://agentesias.com.


Última actualización de este Aviso de Privacidad: 24/03/2025